[線上課程]eb054-121非暴力溝通1何謂與為何.如何 (線上課程附電子小書NDO121)

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[本書目錄]

NDO121非暴力溝通1何謂與為何.如何

知達教育網路書院 簡介

 

2.1非暴力溝通緣起與為何.如何P05

01溝通的情境.功能與目的 P06

02非暴力溝通的緣由與重要性 P15

03非暴力溝通的四大步驟 P20

2.2自我對話.自我暗示 P26

04自我對話與自我暗示 P27

05表達與傾聽化解衝突與解決問題 P33

附錄 課程教學影片與網頁版P39

作者簡介.本書相關資料 P47

 

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本書統整]

NDO121非暴力溝通1何謂與為何.如何

『非暴力的溝通~說出愛的語言』了解五種溝通情境,馬歇爾博士嚮往尊重雙方,聆聽對方的世界,坦誠且同理,跟他人建立滿足雙方需求關係。『非暴力溝通』有四步驟1觀察2感受3需求4請求。『自我暗示』塑造理想中的高我或超我。你這個一是根本,是源頭,種種萬物生生不息。良好有效溝通解決問題,最後達到溝通目的,造成雙贏的局面。

 

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2.1

溝通目的與非暴力溝通緣起

本課概念:

『非暴力的溝通~說出愛的語言』達到我們的目的,待人接物與人際關係也是關鍵能力,了解五種溝通情境,馬歇爾博士嚮往沒有指責、比較、互相推卸責任,且尊重雙方,願意聆聽對方的一個世界,很坦誠且同理,跟他人建立一種滿足雙方需求關係。『非暴力溝通』有四步驟1觀察2感受3需求4請求。學習如何用非暴力來做溝通,有良好的溝通才能達到雙贏的局面。

[網頁版] 2.1溝通的重要性與目的

[短片]3. 2何謂非暴力溝通與為何如何四步驟

 

01溝通的情境.功能與目的(2.1『非暴力溝通』緣起與執行四步驟N121)

本節大意: 『非暴力的溝通~說出愛的語言』達到我們想要的目的,為人處事、待人接物與人際關係也是很關鍵的能力,釐清溝通目的,它的功能是什麼?它要做什麼樣的溝通?並俱備傾聽與表達的能力。五種溝通的情境為傳遞訊息、瞭解他人、建立關係、影響他人與解決問題,這也是溝通的目的與功能。

[短片] 01溝通的情境.功能與目的

 

02

『非暴力溝通』的緣由與重要性(2.1『非暴力溝通』緣起與執行四步驟N121)

本節大意: 馬歇爾博士嚮往沒有指責、比較、互相推卸責任,且尊重雙方,願意聆聽對方的一個世界,『非暴力溝通』不是要改變他人行為來達到自己的目的,不是強制專制或強勢,而是很坦誠且同理,跟他人建立一種滿足雙方需求關係。

 

[短片] 3.2非暴力溝通緣起與執行四步驟

 

03『非暴力溝通』的四大步驟(2.1『非暴力溝通』緣起與執行四步驟N121)

本節大意:非暴力的溝通可以採取四步驟,這也是愛的語言的表達方式。第一步是觀察,第二步是感受,第三步是需求,第四步是請求。學習如何用非暴力來做溝通,有良好的溝通才能達到雙贏的局面。

03非暴力溝通的四大步驟

 

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本課概念

:2.2自我暗示與解決問題

『自我暗示』塑造成為理想中的高我或超我。你這個一是根本,一是源頭,一就是一切,從一演化成二、二化三,三化無限,種種萬物生生不息。良好有效溝通解決問題,學習講貼切、妥善的話,並傾聽、理解與同理對方,溝通就無礙,最後達到溝通目的,彼此滿足雙方需求,造成雙贏的局面。

[網頁版]2.2解決問題與解決問題

[短片] 3.3自我暗示與解決問題

 

04自我對話與自我暗示(

2.2自我對話與解決問題)

本節大意:『自我對話』或『自我暗示』塑造並暗示自己將來成為理想中的我~高我、超我或者超越自我。演練給群組的夥伴聽,也是對你自己說的話,這也是自我對話的方式。比馬龍效應~自己這個一是一個根本,一就是一個源頭,一就是一切,從一演化成二、二化三,三化無限,種種萬物生生不息。

[短片] 04自我對話與自我暗示

 

05

表達與傾聽化解衝突與解決問題(2.2自我對話與解決問題)

本節大意:良好有效溝通能解決問題,世上紛爭就會大減,學習善於表達講貼切、妥善的話,並且能傾聽、理解與同理對方,那麼溝通就會無礙,最後達到溝通的目的,彼此滿足雙方的需求,造成雙贏的局面。

[短片] 05表達與傾聽化解衝突與解決問題

 

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